Política de envío

Política de Envíos - Tsuki

En Tsuki, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra fluida y transparente. A continuación, te proporcionamos los detalles sobre cómo manejamos los envíos:

  1. Cálculo del Costo de Envío
    Todos los pedidos se cotizan de acuerdo con:

    • Código Postal: La ubicación de destino influye en el costo.
    • Peso: El peso total de los productos afecta el precio del envío.
    • Dimensiones: El tamaño del paquete también es un factor importante.
  2. Confirmación con un Vendedor
    Todos los pedidos se cotizan y confirman directamente con uno de nuestros vendedores. El vendedor te proporcionará la cotización final del costo de envío, además de confirmar el número de guía y el tiempo estimado de entrega una vez que el pedido haya sido procesado.

  3. Tiempos de Entrega y Métodos de Envío
    Los tiempos de entrega y los métodos de envío varían dependiendo de la ubicación del destinatario y las características del pedido. Estos detalles se te confirmarán junto con la cotización del envío.

  4. Proceso de Dropshipping
    En Tsuki no contamos con tienda física. Todos nuestros productos se envían a través de dropshipping directamente desde nuestros proveedores, asegurando así una mayor variedad de productos y precios competitivos.

  5. Rastreo de Paquetes
    Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás el número de guía para que puedas rastrear tu paquete y conocer su estado en tiempo real.